OBAVIJESTI

Želite produžiti ugovor? Evo kako i što sve trebate znati!

Datum: 08.04.2025
Želite produžiti ugovor? Evo kako i što sve trebate znati!

Ako ste zadovoljni s našim uslugama (a vjerujemo da jeste), sigurno vas zanima koje pogodnosti možete ostvariti produženjem ugovora. Evo kratkog vodiča — kako, kada i koje su mogućnosti!

Kada mogu produžiti ugovor?

Ako trenutno nemate ugovornu obavezu — super vijest! U tom slučaju možete odmah produžiti ugovor na 24 mjeseca i ostvariti nižu mjesečnu cijenu.
Ako ste još uvijek pod ugovornom obavezom, tada možemo produžiti ugovor najranije 2 mjeseca prije isteka postojećeg ugovora.

Zašto je tako?

Prilikom potpisivanja ugovora ili produženja, sigurno ste već ostvarili neku od naših promocija, poput:
• promo veće brzine interneta na 6 mjeseci
• IPTV usluge gratis
• ili čak nekoliko mjeseci interneta potpuno besplatno

Kako želimo biti fer prema svima, nije moguće "promociju na promociju" — ali čim vam istekne ugovorna obaveza, tu smo za nove pogodnosti!

Što dobivam ako produžim ugovor na 24 mjeseca?

Za korisnike bez ugovorne obaveze, koji produže ugovor na 24 mjeseca, nudimo niže cijene paketa tijekom 24 mjeseca, a za korisnici koji se odluče za najbržu tarifu i FlexTV  dobivaju 100% popusta na FlexTV uslugu tijekom 24 mjeseca!

 Mogu li promijeniti tarifu i bez produženja ugovora?

Naravno! Ako želite, uvijek možete prilagoditi svoju tarifu i bez produživanja ugovora. U tom slučaju vrijede standardne cijene.

Kako mogu provjeriti svoj ugovor ili produžiti ga?
Ako želite provjeriti status svog ugovora, produžiti ugovor ili saznati što vam možemo ponuditi — javite nam se! info@4tel.hr Ili nas jednostavno nazovite! Uvijek ćemo vam rado sve objasniti i pronaći najbolju opciju za vas.

Ukratko?
→ Ako vam je ugovor istekao — čeka vas bolja cijena uz novi ugovor.
→ Ako ste još pod ugovorom — čim se približi istek, javite nam se!
→ Ako želite odmah nešto mijenjati — slobodno prilagodite tarifu, i bez obaveze.

Umreži si kuću uz našu novu opciju najma routera!

Datum: 12.12.2024
Umreži si kuću uz našu novu opciju najma routera!

Tražite pouzdano WiFi rješenje koje će vašem domu osigurati najbolju moguću povezanost? Uveli smo opciju najma routera koja vam pruža fleksibilnost, naprednu tehnologiju i stabilan internet u svakom kutku doma.

Što nudimo? Imamo tri vrhunska routera dostupna za najam:

  • HUAWEI OptiXstar K562 Cijena: 7 €/mj 
  • MikroTik hAP ac² Cijena: 7 €/mj 
  • MikroTik hAP ax² (WiFi 6 tehnologija) Cijena: 8,5 €/mj 

Ključni uvjeti
  • Probni period od 5 dana
Ako niste zadovoljni performansama routera, možete ga vratiti u roku od 5 dana bez ikakvih troškova.

  • Ugovorna obveza na 12 mjeseci
Najam routera dolazi s minimalnim trajanjem ugovora, ali uz to dobivate i stručnu podršku te održavanje.

Odabir routera
Nakon procjene vaših potreba i raspoloživih opcija, naš tim će vam predložiti idealno rješenje. Zašto je ovo idealno za vas?
  • Fleksibilnost i jednostavnost!
Umjesto ulaganja u skupi router, sada imate priliku testirati najnoviju tehnologiju bez velikih inicijalnih troškova.

  • Stručna konfiguracija
Naši tehničari osiguravaju optimalnu instalaciju routera i postavljanje mreža (2.4 GHz i 5 GHz), tako da uvijek imate najbolji mogući signal.

  • Prilagođeno vašem domu
Routeri su odabrani ovisno o vašoj infrastrukturi i zahtjevima prostora. Na primjer, za kuće s više etaža preporučujemo žičano povezivanje ili MESH sustave za maksimalnu pokrivenost.

Testni period
Isprobajte router bez rizika i odlučite je li to pravo rješenje za vaš dom.

Kako započeti? Javite nam se kako bismo procijenili vaše potrebe. Nakon analize, dobit ćete personaliziranu ponudu putem e-maila. Ako prihvatite ponudu, naš tim dolazi instalirati router unutar nekoliko radnih dana. Ne gubite vrijeme na slab WiFi signal! Uz našu opciju najma routera, konačno možete uživati u internetu bez smetnji, u svakom dijelu doma. Za više informacija, kontaktirajte nas i osigurajte si stabilnu i brzu mrežu danas!

WiFi: Što trebate znati?

Datum: 11.12.2024

WiFi: Što trebate znati?


1. Kako se WiFi širi?
WiFi signal se širi horizontalno, što znači da je najbolji za pokrivanje jedne etaže. Možda uspije “proći” do druge, ali to često ovisi o debljini stropova, zidovima i materijalima. Signal također slabi dok prolazi kroz prepreke poput betonskih zidova ili kućanskih uređaja koji koriste slične frekvencije, poput mikrovalnih pećnica.

2. Dvije frekvencije – što znače za vas?
  • 2.4 GHz frekvencija ima veći domet i bolje prolazi kroz zidove, ali brzina je znatno niža. Savršena je za uređaje koji nisu blizu routera.
  • 5 GHz frekvencija omogućava puno brže veze i idealna je za uređaje poput laptopa, pametnih televizora i konzola. No, domet je manji i signal teže prolazi kroz zidove. Moguće je mjeriti nisku brzinu u neposrednoj blizini routera, čak i ako Vaš uređaj podržava puno veće brzine, te je puštena ispravna brzina na routeru.

Radi se o tome da se vaš uređaj “sam prebacuje” s jedne frekvencije na drugu, ovisno o signalu. To ponekad može biti frustrirajuće jer brzine padnu kada uređaj odabere slabiju frekvenciju.

Rješenje? Razdvajanje mreža (naši tehničari to mogu učiniti za vas) kako biste sami birali na što ćete se povezati.

3. Brzina interneta i vaš uređaj

Važno je napomenuti da brzina koju vaš laptop ili mobitel može uhvatiti ovisi i o samom uređaju, točnije o njegovoj "mrežnoj kartici". Zamislite to kao malu antenicu unutar uređaja koja "hvata" WiFi signal. Stariji uređaji, poput recimo iPhonea 4 ili Samsung Galaxy S3, imaju slabije antene i mogu "uhvatiti" samo do 60-70 Mbps, čak i ako imate super brzi internet. To je kao da pokušavate natočiti vodu u čašu kroz tanku slamku - ne možete uliti puno odjednom, bez obzira koliko vode imate. Noviji uređaji, poput novijih iPhonea, Samsunga Galaxy S23 ili Xiaomi 13, imaju puno bolje antene i mogu "povući" i do gigabitne brzine (to je kao da imate debelu slamku!). Ipak, to je u idealnim uvjetima, bez smetnji i prepreka. Zato, ako imate stariji uređaj i ne dobivate brzinu koju plaćate, možda je vrijeme za nadogradnju.

Zašto signal ponekad “šteka”?

1. Fizičke prepreke: Betonski zidovi, stropovi, metalne konstrukcije – sve to slabi signal.

2. Ometanje uređaja: Uređaji poput baby monitora, mikrovalnih pećnica ili čak susjedovog routera mogu stvarati smetnje.

3. Loša lokacija routera: Ako je router smješten na jednom kraju stana ili iza debelog zida, signal jednostavno neće doprijeti do udaljenih dijelova.

4. Korištenje pojačivača signala: Pojačivači funkcioniraju tako da “hvataju” postojeći WiFi signal i šalju ga dalje. Problem nastaje ako pojačivač “uhvati” već slab signal – u tom slučaju svi uređaji povezani na pojačivač imaju istu, nisku brzinu.

Koja su rješenja?

1. Dodavanje dodatnog routera ili MESH sustava
MESH sustavi su savršeni za proširenje WiFi signala. Mogu se povezati bežično s vašim postojećim routerom, a zahvaljujući posebnom komunikacijskom kanalu, osiguravaju dobru brzinu čak i u udaljenijim dijelovima doma. Ako signal ne dopire do željenog mjesta, mogu se spojiti i kablom. Mikrotik dodatni routeri rade na žičnom principu, što znači da signal neće biti podložan smetnjama. Idealan je za kuće s više etaža, no za njihovu instalaciju potrebna je unaprijed pripremljena kućna mreža.

2. Razdvajanje frekvencija
Ako imate problema s brzinom, naši tehničari mogu razdvojiti mreže na 2.4 GHz i 5 GHz. Tako ćete uvijek znati na koju ste mrežu spojeni i možete odabrati onu koja vam bolje odgovara.

3. Testni period
Svjesni smo da nije svaka konfiguracija idealna za svaki prostor. Zato nudimo 5-dnevni probni period – ako niste zadovoljni našim dodatnim routerom, možete ga vratiti bez naknade.

Kako mi možemo pomoći?
Bilo da želite stabilniji signal ili veću pokrivenost, imamo rješenje za vas!
  • Najam ili kupovina dodatnih routera: Naša ponuda uključuje MESH routere ili Mikrotik sustave, ovisno o vašim potrebama.
  • Stručna konfiguracija routera: Naši tehničari će postaviti sustav tako da izbjegnete smetnje i maksimalno iskoristite potencijal mreže.
Želite saznati više? Javite nam se – rado ćemo pomoći i osigurati najbolje rješenje za vaš dom! Uz našu pomoć, vaš dom može postati mjesto gdje WiFi radi svugdje, baš kako treba.

PROMOCIJA: Najveći 4Tel FAN!

Datum: 14.10.2022

NAJVEĆI 4Tel FAN!

Želiš osvojiti značku najvećeg 4Tel fana i dobiti za nagradu mjesec dana naknade za uslugu Interneta GRATIS? Kako većina naših korisnika dolazi do nas preko preporuka susjeda i obitelji, odlučili smo se nagraditi vas, naše najveće fanove, koji širite dobru riječ o nama jednom mjesečnom naknadom za uslugu interneta za SVAKOG KORISNIKA kojeg nam dovedete!

KAKO DOBITI MJESEC DANA INTERNETA GRATIS?

Korisnik kojem ste preporučili našu uslugu, prilikom slanja zahtjeva na našoj web stranici treba napisati Vaše točno ime i prezime te adresu priključka kako bismo Vam dodijelili gratis mjesečnu naknadu! Nakon SPAJANJA novog korisnika, dobivate jednu mjesečnu naknadu za uslugu interneta GRATIS!

UVJETI i pravila za ostvarivanje značke najvećeg 4Tel fana

Novi korisnik OBAVEZNO u zahtjevu treba navesti TOČNO ime i prezime, te adresu trenutnog korisnika koji mu je preporučio 4Tel.

Postojećem se korisniku dodjeljuje promocija tek nakon SPAJANJA novog korisnika.
Mjesečna naknada gratis vrijedi ISKLJUČIVO za uslugu interneta gratis (neovisno o cijeni odabranog paketa), a ista će se primijeniti na prvom sljedećem PUNOM računu.

Promocija vrijedi JEDINO i ISKLJUČIVO za privatne korisnike.

Dobivene GRATIS mjesečne naknade za uslugu interneta NIJE moguće zamijeniti za novac niti kakve druge benefite, mjesečne naknade za druge usluge, prebijanje drugih varijabilnih usluga ili otvorenih računa. Iste je moguće iskoristiti jedino i isključivo kao benefit za PRVI SLJEDEĆI račun, odnosno mjesečnu naknadu ISKLJUČIVO usluge interneta.

Promociju nije moguće dodijeliti retroaktivno.

Ukoliko novog korisnika iz bilo kojeg razloga nismo u mogućnosti spojiti, promocija neće biti dodijeljena.