OBAVIJEST O RADNOM VREMENU
Datum: 22.07.2026
Dragi korisnici, susjedi i prijatelji,
naša sovica danas odlazi malo ranije odmoriti krila, ali već sutra ponovno vas dočekuje u uredu! Danas, 22. srpnja 2026., radimo skraćeno do 14:00 sati.
Ako vam zatreba hitna tehnička pomoć, naša tehnička podrška dostupna je kao i uvijek na besplatnom broju: 0800 42 42.
Za sve ostale upite, informacije ili zahtjeve možete nam pisati na: info@4tel.hr
Na sve pristigle upite odgovorit ćemo već sutra ujutro, čim ponovno otvorimo ured.
Za danas zatvaramo vrata našeg ureda, a od sutra vas ponovno očekujemo u redovnom radnom vremenu.
Hvala vam na razumijevanju i želimo vam ugodan ostatak dana!
Vaš 4Tel
Pojašnjenje brzine:
Net 500/250 Mbps
Net 500/250 Mbps
- Brzine od 350 do 500 Mbps u downloadu i 175 do 250 Mbps u uploadu. (Uz ovu brzinu moguće je ostvariti promociju: 6 mjeseci veća brzina (1 Gbps / 500 Mbps) ili 6 mjeseci 4Telka GRATIS.)
- Brzine od 700 do 1000 Mbps u downloadu i 350 do 500 Mbps u uploadu. (Uz ovu brzinu moguće je ostvariti promociju: 24 mjeseca 4Telka GRATIS.)
POJAŠNJENJE 4TELKA USLUGA
4Telka (10,00 €/mj)
4Telka100 (8,00 €/mj; TRAJNI POPUST 100% uz uslugu interneta za jedan uređaj, a za svaki sljedeći: 50% popusta)
4Telka BOX (10,00 €/mj)
4Telka (10,00 €/mj)
- Isporuka putem MinistraPRO aplikacije.
- Za korisnike koji imaju Smart TV ili druge uređaje na koje je moguće instalirati aplikaciju.
- Sadrži 150+ TV programa.
- Uključuje licencu za 2 uređaja.
- Kvaliteta usluge ovisi o uređaju i brzini interneta.
- Ako uređaj ne podržava aplikaciju, uslugu nije moguće zamijeniti za neku drugu pogodnost.
- Uređaje je moguće mijenjati bilo kada. Samo je potrebno je poslati mail na podrska@4tel.hr radi brisanja starog uređaja.
4Telka100 (8,00 €/mj; TRAJNI POPUST 100% uz uslugu interneta za jedan uređaj, a za svaki sljedeći: 50% popusta)
- Isporuka putem MinistraPRO aplikacije.
- Za korisnike sa Smart TV-om ili uređajem koji podržava aplikaciju.
- Sadrži 100+ TV programa.
- Uključuje 1 licencu (1 uređaj).
- Uređaj se može promijeniti jednom u 6 mjeseci.
- Ako aplikacija nije podržana na korisničkom uređaju, uslugu nije moguće zamijeniti za drugu promociju ili popust.
4Telka BOX (10,00 €/mj)
- Digitalni prijemnik za korisnike bez Smart TV-a ili sa Smart TV-om na kojem nije dostupna MinistraPRO aplikacija.
- Uključuje 150+ TV programa.
- Najam dodatnog STB prijemnika: 6,00 €/mj.
Pojašnjenje telefona
Tel1000
Tel1000
- 1000min poziva prema HR i EU mrežama
- obračunska jedinica 1 sekunda
- maksimalno trajanje poziva je 60 minuta
- bez naplate uspostave poziva
- 100min poziva prema HR
- obračunska jedinica 1 sekunda
- maksimalno trajanje poziva je 60 minuta
- bez naplate uspostave poziva
Pojašnjenje ugovorne obveze
→ Ugovorna obveza 24 mjeseca
• 0,00 € priključna pristojba
• mogućnost ostvarivanja dostupnih promocija (ovisno o paketu)
→ Bez ugovorne obveze
• 200,00 € priključna pristojba
• nije moguće ostvariti promocije
Optikastična promocija
Za paket Net 500/250 Mbps:
Korisnik može odabrati jednu od dvije pogodnosti:
• 6 mjeseci veća brzina (1Gbps/500Mbps)
ILI
• 6 mjeseci 4Telka GRATIS
Za paket Net 1Gbps/500 Mbps:
• 24 mjeseca 4Telka GRATIS
Uvjeti korištenja promocija:
• Promociju je moguće ostvariti samo uz ugovornu obvezu 24 mjeseca.
• Tijekom jedne ugovorne obveze moguće je ostvariti samo jednu promociju.
• Promocija 4Telka GRATIS automatski prelazi u naplatu po isteku promotivnog razdoblja, osim ako korisnik pravovremeno ne zatraži deaktivaciju.
• Promocije nije moguće međusobno kombinirati, prenositi ili zamjenjivati za druge pogodnosti/popuste.
• Promocije su vezane isključivo uz aktivnu tarifu. Promjena tarife može utjecati na pravo korištenja promocije. Ako korisnik prijeđe s početnog na napredni paket, ne ostvaruje pravo na promociju 24 mj. 4Telke gratis. Ako korisnik prijeđe s naprednog na početni paket, gubi pravo na 24 mj. 4Telke gratis nakon isteka prvih 6 mjeseci.
→ Ugovorna obveza 24 mjeseca
• 0,00 € priključna pristojba
• mogućnost ostvarivanja dostupnih promocija (ovisno o paketu)
→ Bez ugovorne obveze
• 200,00 € priključna pristojba
• nije moguće ostvariti promocije
Optikastična promocija
Za paket Net 500/250 Mbps:
Korisnik može odabrati jednu od dvije pogodnosti:
• 6 mjeseci veća brzina (1Gbps/500Mbps)
ILI
• 6 mjeseci 4Telka GRATIS
Za paket Net 1Gbps/500 Mbps:
• 24 mjeseca 4Telka GRATIS
Uvjeti korištenja promocija:
• Promociju je moguće ostvariti samo uz ugovornu obvezu 24 mjeseca.
• Tijekom jedne ugovorne obveze moguće je ostvariti samo jednu promociju.
• Promocija 4Telka GRATIS automatski prelazi u naplatu po isteku promotivnog razdoblja, osim ako korisnik pravovremeno ne zatraži deaktivaciju.
• Promocije nije moguće međusobno kombinirati, prenositi ili zamjenjivati za druge pogodnosti/popuste.
• Promocije su vezane isključivo uz aktivnu tarifu. Promjena tarife može utjecati na pravo korištenja promocije. Ako korisnik prijeđe s početnog na napredni paket, ne ostvaruje pravo na promociju 24 mj. 4Telke gratis. Ako korisnik prijeđe s naprednog na početni paket, gubi pravo na 24 mj. 4Telke gratis nakon isteka prvih 6 mjeseci.
Pojašnjenje brzine:
- Net 400: brzine od 280 do 400 Mbps u downloadu, te od 140 do 200 Mbps u uploadu
- Net 600: brzine od 420 do 600 Mbps u downloadu, te od 280 do 400 Mbps u uploadu
- Net GIGA: brzine od 700 do 1000 Mbps u downloadu, te od 350 do 500 Mbps u uploadu
- Internet promet je FLAT(neograničen)
Televizija (10,00 eur/mj)
• putem digitalnog prijemnika namijenjen je korisnicima koji nemaju SmartTV na koji je moguće instalirati MinistruPro
• uključuje 170 televizijskih programa
• najam dodatnog STB prijemnika 6,00 €/mj
FlexTV aplikacija(10,00 eur/mj)
• putem MinistraPRO aplikacije, namijenjena korisnicima koji imaju SmartTV ili druge uređaje na kojima je dostupna MinistraPRO aplikacija
• uključuje 170 televizijskih programa i licence za dva uređaja
FreeTV
• putem MinistraPRO aplikacije, namijenjena korisnicima koji imaju SmartTV ili druge uređaje na kojima je dostupna MinistraPRO aplikacija
• uključuje 70 televizijskih programa i licence za jedan uređaj
• putem digitalnog prijemnika namijenjen je korisnicima koji nemaju SmartTV na koji je moguće instalirati MinistruPro
• uključuje 170 televizijskih programa
• najam dodatnog STB prijemnika 6,00 €/mj
FlexTV aplikacija(10,00 eur/mj)
• putem MinistraPRO aplikacije, namijenjena korisnicima koji imaju SmartTV ili druge uređaje na kojima je dostupna MinistraPRO aplikacija
• uključuje 170 televizijskih programa i licence za dva uređaja
FreeTV
• putem MinistraPRO aplikacije, namijenjena korisnicima koji imaju SmartTV ili druge uređaje na kojima je dostupna MinistraPRO aplikacija
• uključuje 70 televizijskih programa i licence za jedan uređaj
Pojašnjenje telefona
Tel1000
Tel1000
- 1000min poziva prema HR i EU mrežama
- obračunska jedinica 1 sekunda
- maksimalno trajanje poziva je 60 minuta
- bez naplate uspostave poziva
- 100min poziva prema HR
- obračunska jedinica 1 sekunda
- maksimalno trajanje poziva je 60 minuta
- bez naplate uspostave poziva
Narudžbu sada možete poslati iz zadnjeg koraka konfiguratora na stranici.
Ovdje nam možete postaviti svoj upit, a mi ćemo Vas povratno kontaktirati u roku od jednog radnog dana.
POŠALJI UPIT
Hvala Vam na interesu! Na osnovu zaprimljenog zahtjeva, na mail smo Vam dostavili službenu ponudu.
Prosječno vrijeme za instalaciju je 2-4 tjedna.
Kontaktirat ćemo radi dogovora termina instalacije.
Prosječno vrijeme za instalaciju je 2-4 tjedna.
Kontaktirat ćemo radi dogovora termina instalacije.
POŠALJI NARUDŽBU
Zahvaljujemo na interesu. Kontaktirati cemo Vas uskoro.
Srdačan pozdrav 4Tel.
Srdačan pozdrav 4Tel.